二、蒐集之個人資料
本服務可能蒐集以下資料：
顧客（評價者）
- 評價內容（星等、選擇之關鍵字、評論文字）
- 瀏覽器類型與裝置資訊（用於改善服務體驗）
我們不會蒐集顧客的姓名、電話、Email 或其他可直接識別個人身份之資訊。
店家用戶
- 店家名稱、產業類型
- 聯繫用電子郵件
- Google 商家頁面連結
- LINE 使用者 ID（若啟用 LINE 通知功能）
三、資料使用目的
- 提供、維護及改善本服務之功能
- 生成 AI 評論草稿（評論內容會傳送至 OpenAI API 進行處理）
- 於店家設定之通知管道發送負評通知
- 在評論牆上展示經顧客同意公開之評論
- 產生匿名化之統計數據供店家參考
四、資料儲存與安全
- 所有資料儲存於 Supabase 雲端資料庫，伺服器位於受保護之資料中心。
- 資料庫採用行級安全性（Row Level Security），確保不同店家之資料彼此隔離。
- 敏感資訊（API 金鑰、通知憑證等）透過環境變數管理，不儲存於程式碼中。
- 所有資料傳輸均透過 HTTPS 加密。
五、第三方服務
本服務使用以下第三方服務處理資料：
- Supabase — 資料庫與使用者驗證
- OpenAI — AI 評論草稿生成（評論關鍵字與星等會傳送至 OpenAI API）
- Vercel — 網站託管與部署
- Resend — 負評通知信件發送（若店家啟用 Email 通知）
- LINE Messaging API — 負評通知推播（若店家啟用 LINE 通知）
各第三方服務之隱私權政策請參閱其官方網站。
六、資料保留期間
- 評論資料：於服務存續期間持續保留，店家退訂後保留 90 天，届期刪除。
- 店家帳號資料：於店家主動要求刪除或退訂後 90 天內刪除。
七、您的權利
依據中華民國個人資料保護法，您享有以下權利：
- 查詢或請求閱覽您的個人資料
- 請求補充或更正您的個人資料
- 請求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
- 請求刪除您的個人資料
如需行使上述權利，請來信至 tplusstudio@gmail.com， 我們將在收到請求後 30 個工作日內回覆。
八、Cookie 使用
本服務使用必要性 Cookie 以維持正常運作（如使用者驗證狀態）。我們不使用追蹤型 Cookie 或第三方廣告 Cookie。
九、政策修改
梯加有限公司保留隨時修改本隱私權政策之權利。修改後之政策將公佈於本頁面，繼續使用本服務即視為同意修改後之政策。